Notificación Personal
Electrónica
Por medio de la Notificación Personal Electrónica, puedes acceder al proceso por el cual se te da a conocer el contenido del acto administrativo adoptado por la SIC con respecto a un tema determinado sin necesidad de asistir de forma presencial a la Entidad.
Ingresando al enlace, te redireccionarás a Servicios en Línea, allí deberás ingresar tus credenciales, pero de no estar registrado, deberás iniciar con este proceso.
Enseguida, encontrarás en la columna que se titula "Gestionar mis datos" la opción de "Registrar correo para notificación electrónica", das clic en el enlace y se abre una nueva ventana donde debes seleccionar la opción de
"Autorizar nuevo correo"; allí describes el correo electrónico a autorizar, sin olvidar que debes aceptar los términos para lo pertinente y envías el formulario donde inmediatamente te llegará un correo electrónico que confirma el proceso.
En adelante, todas tus notificaciones de procesos con la SIC, serán de manera personal electrónica.
Encuesta de Satisfacción
La encuesta de satisfacción te permite calificar el servicio prestado por la SIC, en este caso, frente al proceso de notificación.
Al ingresar al enlace, puedes acceder al formulario con las preguntas correspondientes a calidad de la experiencia, profesionalismo y conocimiento,
procesos confiables, claridad de la información, completitud de la información, entre otras.
Allí podrás calificar entre muy bueno el servicio, hasta muy malo. Todo depende de tu experiencia con la SIC bien haya sido presencial o de manera electrónica.
Consulta el
estado de tu trámite ante la SIC
Si tienes un trámite radicado ante la Superintendencia de Industria y Comercio,
puedes consultar el estado del mismo o si este ya fue finalizado ingresando
los datos del trámite
(año y número de radicación).
Recuerda que debes tener a la mano esta información
y ser el titular del trámite para hacer la consulta.
