Canales y Servicios de Atención

?? Canales y Servicios de Atención

Aquí encontrarás información sobre los diferentes canales y servicios de atención que ofrece la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Devolución de Llamada

Servicio mediante el cual puedes registrar tus datos en un formulario ubicado en la página web de la entidad y posteriormente serás contactado por uno de los asesores de manera telefónica. Está habilitado de Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm.

Chat

Interactúa con un asesor en línea con quien puedes mantener una conversación por mensajes escritos en tiempo real y consultar sobre los trámites y servicios que se adelantan en la SIC con una asesoría personalizada.

Videollamada Lengua de Señas

Este es un servicio especializado en el cual se brinda orientación en cualquier tema de la entidad, por medio del cual puedes interactuar con un intérprete de Lengua de Señas Colombiana (LSC) y tendrás la oportunidad de hacer tus consultas sobre los trámites y servicios que adelantas en la SIC.